全国模范人民调解员高瑞奎去世司法部派员慰问并对事迹进行采访

发布时间:2019-01-15 12:59:14  浏览次数:261
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2019年1月3日下午,全国模范人民调解员高瑞奎在给当事人送调解协议书的途中突发心脏病,抢救无效,不幸去世,享年71岁。

傅政华部长、袁曙宏书记闻讯后十分重视,立即做出三点指示:广泛宣传高瑞奎的事迹,派员对其家属进行慰问,派记者团采访。

1月5日下午由人民参与和促进法治局局长罗厚如带队,政治部人事警务局副局长张青、中华全国人民调解员协会副会长兼秘书长李冰、人民参与和促进法治局处长白杰一行四人,赴河北正定代表司法部对高瑞奎同志的家属进行了慰问。

1月7日,李冰同志带队,办公厅新闻处曾丹阳、法制日报记者蔡长春、人民调解杂志社副总编辑孟婷婷、法制日报河北站记者周宵鹏组成采访团赴河北对高瑞奎同志的事迹进行深入采访。

高瑞奎,男,1948年出生,汉族,河北省正定县正定镇民主街村人。高瑞奎同志于1970年入党,1976年起从事人民调解工作,1986年担任村调解委员会主任,2009年担任河北省电视台农民频道《非常帮助》栏目“帮大哥”首席调解员,2012年担任正定县“帮大哥”“帮大姐”人民调解协会会长,从事人民调解工作43年,调解矛盾纠纷近万起,调解成功率达98.6%,是河北省家喻户晓的“调解明星”。

采访团深入到高瑞奎生前生活、工作的民主街村委会、正定县“帮大哥”“帮大姐”人民调解协会、省、市电视台,与高瑞奎一起工作过的同事、调解过的当事人、电视台编导以及家属,进行了座谈交流。全面了解了高瑞奎同志的生平事迹。深为高瑞奎同志的事迹所感动。

高瑞奎是一个普通老百姓,但他从未把自己当成一个普通的老百姓。他说,人民调解员的最高境界就是社会没有矛盾。他把乡亲们的家庭团结、邻里和睦,当成自己的毕生追求。他从调解本村的矛盾纠纷起,调解范围逐步发展到临近村、周边县,直到全省。他的手机不断响,全是各地老百姓的“求救”电话;他随身带的小书包,装满了当事人的调解书。为了化解更多老百姓的矛盾纠纷,他在石家庄广场上,一次次拉起横幅,现场帮助老百姓排忧解难。他多年参加电视调解栏目,不辞辛苦奔赴各地,为邻里乡亲们明法析理打开心结,赢得了广大人民群众的尊敬和赞扬。

高瑞奎有一套自己的独特调解方法。他认为,矛盾的产生是多方都认为自己有理的结果,他从不先入为主,总是设身处地的为每个人着想。他把当事人当亲人,把当事人的求助信,当家书;把当事人的电话,当家音;把当事人的事,当家事;把当事人来访,当亲戚。他总结出耐心、真心、热心、恒心、决心“五心”调解法:当事人多烦叨他都不急躁;当事人多偏执他都真心对待;当事人多恼怒他都笑脸相迎;路途多遥远他都不辞辛苦;矛盾纠纷多复杂他都不放弃。这成为他调解成功的秘诀。

高瑞奎言传身教,培养了一批像他一样的“帮大哥”“帮大姐”。他把正定县调解工作室连接在一起成立了正定县帮大哥”“帮大姐人民调解协会,每个乡镇建分会,带起了一支“帮大哥”“帮大姐”调解员队伍。每次换届后,他都亲自为新任调解员授课,传授调解经验与方法。他广募调解人才,将适合做调解工作的能人,团结在调解协会,担任专职、兼职调解员。在他的带领下,一批批“帮大哥”“帮大姐”调解员茁壮成长,有的成了省里的调解模范,有的成为省里的“十大法治人物”。

高瑞奎的调解室在县政府为民服务大楼里,每天天没亮,他就骑着电动车去上班,大楼里第一个忙碌的身影,永远是他。

为了方便群众随时能找到他,他常年住在村委会,每天都工作到很晚,村委会最后一盏熄灭的灯,永远是他那间等待当事人的小屋。

 高瑞奎一生为人民调解鞠躬尽瘁,堪为新时代共产党员的楷模。

河北省委常委政法委书记董仚生1月8日批示:高瑞奎同志,是河北基层政法战线的优秀代表,其先进事迹十分感人。全省政法系统要广泛深入开展向高瑞奎同志学习活动。