奉献余热 铸就和谐

发布时间:2012-05-16 09:08:17  浏览次数:1392
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奉献余热    铸就和谐
郑州市金水区文化路街道俭学街社区调委会 张民安
 
“民安调解室”可谓名声在外,它就是以专职人民调解员张民安名字命名的个人调解室,助人为乐、无私奉献,他调解纠纷的先进事迹,早已为当地群众所熟知。光挂个名、摆个谱,可不是张民安的性格,他说,要做就做好,凡事争第一
创新思路 改进调解技能
张民安酷爱人民调解工作,可谓到了痴情的地步。他不仅不知疲倦地工作,奔走于当事人之间,化解一个个纠纷和矛盾,而且潜心研究着调解工作理论,总结着自己的经验。他常说,做调解工作不单靠三寸不烂之舌,而要讲理性、讲规范的,他不断完善和充实自己,他一有时间就去金水区法院和中级人民法院民事庭参加听审,反复学习法律和人民调解工作的若干规定,并做了万余字的读书笔记,总结出六种调解法。
痴迷调解,谱写和谐乐章
张民安接触最多的是家庭、婚姻和邻里之间矛盾。小到家长里短、琐碎小事,大到家庭暴力、赔偿纠纷、离婚纠纷,只要找到他,不管白天黑夜和节假日,他随叫随到,把爱心播洒到了整个社区。不论矛盾激化到什么程度,只要他到场,就会化干戈为玉帛,他成了人们心目中名副其实的调解能手。从事调解工作以来,调解各类矛盾纠纷169件,调解成功168件,调解成功率达99%,接待群众来访200余起。“民安调解室”受案数量和成功率在办事处的各社区调委会中名列前茅。多家新闻媒体报社多次对民安调解室进行跟踪报道,他本人人先后获得金水区司法行政工作服务标兵、司法行政工作先进个人、平安建设工作先进个人、河南省优秀调解之星等荣誉称号。
无怨无悔 献身调解事业
从事人民调解工作后,用他的许多朋友话讲,“挣钱不多,管事不少”。但他说,钱这个东西,多有多花,少有少花,要是看钱,我早就不干了。取得成功之后,慕名求助的事越来越多,辖区内的,辖区外的,甚至还有政府部门的,这类看似份外的事,他却十分重视,并积极配合对方调解员做好跨区域矛盾纠纷,为“保一方平安、促一方发展”做出了积极的贡献。人民调解工作是维护群众利益保持社会稳定的“第一道防线”,在俭学街社区内,“民安调解室”成了辖区居民解决烦心事的第一站,调解员张民安成了居民的贴心人。
张民安经常讲,他的成绩归功于党的领导,父老乡亲的支持和家庭的温暖。他没有把成绩和经验看成自己私有的东西,而是无私地把自己的经验传播出去,用自己的行动,唤起更多的人来关注社会稳定与和谐,来参与人民调解事业。
张民安同志质朴的言行,以及他的一片真情、一份执著赢得了社区广大居民群众的敬重。张民安无私奉献的行为也影响和感染着周围的人,人们在从他平凡的事迹中,感悟爱心、感悟崇高。